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酒店式公寓,其實就是「飯店式」管理。只是在台灣,酒店感覺都是不正常。不然麗緻酒店、老爺酒店、其實都是4、5星級飯店的名字。

1. 酒店式公寓, 裡面比較是套房性質, 完全是開放空間,房間裡可以一目了然,床、沙發區、小吧台兼廚房。基本室內坪數可能控制在15坪上下

2.針對族群的話,一般會以單身上班族、頂客族夫妻,加上酒店式管理都會強調有物業管理公司管理

3.界定的話,其實很難。歐美國加早期就有所謂短期居住的飯店,或是自己可以開伙的飯店。

當然比較基礎不一,地區別國家別的設備有所差異。因為適合中長期居住,所以價格可能比3~8天的飯店便宜。

其實酒店式公寓服務的層級應該以商務人士居多,而非一般都市都市的市民,因為他們的建築都號稱有完善的會客空間-會議室、沙發區、休閒遊憩空間-視聽室、游泳池、spa,自然公設比會很高。

有專人的飯店式服務,例如:衣物送洗、代訂機票、車票、租車、甚至送狗美容....只要你願意花錢,幾乎都可以辦到,而且24小時,櫃臺都有人等候你使喚。

所以像是商務人士、技術工程人員、世界各地都有「家」的富豪,他們的需求會比較貼近。

酒店式公寓原本是從酒店(旅館、飯店)所衍生的概念。

其意涵為:擁有酒店般的設施、服務與管理,加上公寓式的居住格局。有別於傳統觀光飯店,和一般出租公寓,世界各國對酒店式公寓,都給予全新稱呼。

英國人稱為「Service Apartment」,法國人的命名是「Residences Hotelieres」,香港人則叫「服務式住宅」。

無論名稱為何,所指皆為高檔大樓或公寓的頂級套房與住宅,居住者除了可享受到健身房、泳池、餐廳等生活配套設施外,整體管理與服務,都合乎五星級酒店的高標準。


飯店式管理
其基本主軸為,回歸真正每一個社區、大樓、及住戶們所需求的東西。

那就是四大管理、三大服務。
四大管理
一、行政管理(含財務、庶務等、、、)
二、安全管理(含門禁、人車、防火、防盜等、、、)
三、環境管理(含清潔、消毒、園藝、水塔等、、、)
四、機電管理(含發電機、輸水幹管、電梯、消防系統、公設弱電業、、、)

三大服務
1.
櫃檯服務(含類飯店式尊貴服務性質)
2.
家務服務(含私人管家祕書、臨時佣人等)
3.
企劃服務(含專題講座、婦女自衛術等請)

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